LINE公式アカウントの「応答設定」とは？【webhook(ウェブホック)のことも簡単に解説】

2021年3月3日 2022年12月2日

LINE公式アカウントの「応答設定」では、メッセージの基本設定や詳細設定を行うことができます。

応答設定はLINE公式アカウントの管理画面から簡単にできるので、必ず設定しておきましょう。

まずは、LINE公式アカウントのホーム画面右上にある「設定」をクリックします。

アカウント設定画面が開くので、左側の項目から「応答設定」をクリックします。

応答設定画面が開くので、それぞれ設定していきます。

【公式LINEの応答設定】

チャットのON/OFF設定
チャットをOFFに設定した場合、応答メッセージを設定できるようになる
チャットをONにを選択した場合、チャットだけでなく電話なども設定可能になる
あいさつメッセージのON/OFF設定
友達登録をしてもらったときに自動でメッセージを送ってくれる
WebhookのON/OFF設定
Messaging APIを有効にするとプロラインなどと連携可能になる。
応答メッセージのON/OFF設定
ユーザーからメッセージが送信されたときに自動で返信してくれる。
※チャットをOFFに設定するとボタンが表示される

応答メッセージやあいさつメッセージは特に設定をしていなくても、デフォルトでテキストが用意されています。

しかし、デフォルトのままだと相手の心に届かないメッセージになってしまうので、あなた自身の言葉で作成する事をおすすめします。

また、Messaging APIを設定すると、webhookというボタンをONにできるようになります。

※LINE公式アカウントに別のツール（プロラインなど）を連携するときは、このwebhookを必ず「オン」にする必要があります。